La piattaforma e-commerce è il carburante del sistema. Grazie all’esperienza maturata da anni abbiamo sviluppato un prodotto intuitivo e di facile accesso, completo di servizi e accorgimenti che permettano una semplice e veloce navigazione all’utente finale. Altresì il sistema permette una gestione semplice dei prodotti e dei contenuti correlati, senza trascurare tutti gli strumenti utili per la gestione ordini, magazzino, promozioni e comunicazioni.
Un avanzato sistema di vendita online
Il carburante del sistema
La piattaforma è progettata per gestire diverse categorie merceologiche creando uno schema personalizzato in funzione delle caratteristiche del prodotto da esporre. L’acquisto da parte degli utenti avviene con pochi e semplici passaggi guidati direttamente dal sistema illustrando di volta in volta al cliente finale le possibili opzioni ma consigliando ove necessario la scelta più conveniente o veloce. Anche l’assistenza post vendita avviene in maniera semiautomatica, il sistema invia una mail o sms ogni qual volta avviene un passaggio funzionale, come ad esempio la spedizione o la consegna.
Funzionalitá
Piattaforma B2B e B2C integrata nello stesso sistema
Il sistema è predisposto per accreditare sia utenti finali che rivenditori, gli ultimi mediante richiesta e successiva approvazione da parte del gestore del sito, al momento del log in vedranno una layout dedicato al B2B e relativi prezzi a loro riservati.

Programmazione mediante l’utilizzo di css
L’utilizzo dei css e div ci permette di scollegare totalmente i layout grafici dalla programmazione, questo consente di creare shop on line totalmente diversi gli uni dagli altri pur mantenendo totalmente le funzionalità operative. La personalizzazione della grafica ed il posizionamento dei diversi moduli consentono una varietà infinita di possibili combinazioni grafiche, inoltre durante le festività o ricorrenze il cliente potrà cambiare, con un semplice click, il proprio layout rendendolo unico ed appropriato al momento specifico (es. Natalizio, Pasquale, Primaverile, ecc).

Gestione delle lingue
Il sistema prevede la possibilità di gestire le lingue scelte dal gestore attraverso un pannello di controllo dedicato ogni area dello shop on line potrà essere tradotta in qualsiasi lingua.

Gestione multi categoria
Il sistema permette la creazione di categorie e sottocategorie e al contempo gestisce i prodotti che appartengo a più categorie o sottocategorie, gestisce inoltre in maniera semiautomatica le correlazioni tra i prodotti suggerendo al cliente finale prodotti simili o utili allo stesso (ad esempio nel caso di Macchina fotografica mostrerà gli accessori pertinenti come custodie, pack di batterie, obbiettivi ecc.)

Gestione multi magazzino
Il sistema gestisce diversi magazzini e le relative giacenze inviando all’occorrenza l’ordine direttamente al magazzino dove i prodotti sono disponibili.

Gestione fornitori con possibilità di riordino automatico
La gestione del magazzino predisposta per l’utilizzo con il codice a barre consente al gestore di conoscere in tempo reale le giacenze sul proprio magazzino e all’occorrenza impostare dei livelli di riordino automatico.
Il sistema tiene inoltre traccia dei prodotti non evasi dai fornitori creando degli allert al momento del carico di magazzino e consentendo al gestore un controllo totale sui flussi da i fornitori e verso i clienti finali.

Gestione principali gateway di pagamento
Il sistema sarà predisposto per accogliere i principali gateway di pagamento Italiani ed esteri quali Setefi, @pos, Xpay. Sella, paypal, epoch.

Gestione automatica immissione prodotti su comparatori prezzi
Il sistema permette con pochi passaggi di esportare in formato xml e successivo inserimento nei siti di comparazione prezzi (es. ciao, costameno, trova prezzi, kelkoo, ecc).

Gestione Fatturazione e contabilità
Il sistema permette la creazione delle fatture o ricevute al cliente direttamente scaricabili dall’area clienti, permette inoltre la stampa della bolla accompagnatoria dei prodotti da inserire nella spedizione

Gestione offerte e promozioni
La gestione delle offerte avviene in maniera semplice ed intuitiva, potrà essere effettuata sui singoli prodotti oppure su una determinata categoria di prodotti (es. fine stock) o su criteri impostati dal gestore del sito, inoltre si avrà la possibilità di creare diversi tipi di promozioni raggruppando più prodotti per creare dei bundle o impostando delle soglie per avere le spese di spedizione scontate o gratuite.

Sistema di gestione Gallery fotografiche con auto dimensionamento ed ottimizzazione
Il sistema di gestione delle gallery fotografiche è stato studiato per venire incontro ai gestori che hanno poca dimestichezza con i tool grafici, per cui il nostro sistema da una singola foto con dimensioni standard crea, ottimizzando in termini di risoluzione e bilanciamento colori tutte le altre immagini che dovranno essere presenti nel sito, ad esempio miniature per gli elenchi prodotti, foto di dettaglio, crop sui particolari scelti dal gestore ed inoltre inserisce in ogni foto il watermark per prevenire diffusione delle stesse nella rete. Sarà inoltre possibile creare delle gallery fotografiche nei singoli prodotti al fine di dare più informazioni possibili al cliente finale.

Gestione delle spese di spedizione multi corriere
Il sistema prevede la gestione multi corriere inserendo ad esempio TNT, SDA, Bartolini, DHL, ecc con il proprio listino di spese di spedizione, il sistema consiglierà al cliente quello più economico in base alla destinazione ed alla relazione peso/misure della spedizione. Una volta inserito il numero di lettera di vettura da parte del gestore a fronte della spedizione il sistema invia una serie di messaggi sia di posta elettronica che sms per avvertire il cliente, dando la possibilità attraverso l’area clienti di monitorare lo stato della spedizione in ogni momento grazie alle varie interfacce sistemistiche con i diversi corrieri nazionali ed internazionali.

Gestione sms per comunicazioni ai clienti
Il sistema prevede un’interfaccia gsm, al fine di inviare ai clienti che lo desiderano informazioni sullo stato dell’ordine o eventuali promozioni in corso.

Gestione punti fedeltà e premi ai clienti
Il sistema prevede l’assegnazione di punti fedeltà ogni qual volta l’ordine viene consegnato, questi punti potranno successivamente essere utilizzati per richiedere dei premi oppure ottenere sconti sugli ordini successivi. Vi è inoltre la possibilità di assegnazione di punti extra in determinate circostanze quali ad esempio il commento di un prodotto acquistato, l’inserimento di un video correlato all’uso del prodotto ecc.

Gestione commenti e voto ai singoli prodotti
La gestione dei commenti e di voto ai singoli prodotti viene gestita in maniera totalmente automatica, creando dei parametri che insieme ai dati di vendita andranno a formare delle statistiche e classifiche utili al gestore ed anche ai clienti finali.

Gestione commenti generali sul sito e sul servizio
Il sistema prevede per i clienti che hanno ricevuto un ordine la possibilità di lasciare un feedback ed un voto sul sito che sarà immediatamente visibile a tutti gli utenti che frequentano il sito stesso.

Gestione video dei prodotti a catalogo con sistema di encoding proprietario
Al fine di facilitare l’inserimento dei video sia da parte del gestore che da parte del cliente finale, la nostra struttura ha sviluppato un modulo di encoding che riconosce ogni formato esistente e lo converte nel formato specifico per lo streaming del video on line a prescindere dalla durata e dalle dimensioni del video. Il sistema supporta anche la tecnologia HD 1080i. L’upload avviene direttamente tramite il sito con una maschera di inserimento semplice ed intuitiva, ogni video è corredato di descrizione, tag e dati di chi lo ha postato.

Gestione wish list
Il sistema prevede agli utenti registrati di inserire alcuni prodotti all’interno della wish list (lista dei desideri) che potranno essere acquistati in seguito. Qualora l’inserimento in wish list venga effettuato poiche’ il prodotto risulta al momento non disponibile, il sistema invierà una comunicazione al cliente non appena lo stesso sarà nuovamente in stock.

Gestione card regalo e codici sconto
Il sistema prevede la gestione di card omaggio virtuali che i clienti finali potranno regalare sotto forma di credito ad amici, sarà inoltre possibile per il gestore inserire dei codici sconto o convenzioni al fine di creare delle promozioni permanenti o legate ad un determinato arco di tempo.

Gestione layout grafici multipli
Il sistema prevede il sistema di affiliazione per cui sarà possibile creare diversi store on line facenti capo ad un unico gestore ma con grafica e layout diversi.